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Demandas de Manutenção Predial, Elétrica e Refrigeração

O Núcleo de Engenharia e Manutenção informa que a partir do dia 21/01/2019 as demandas de manutenção deverão ser notificadas conforme os procedimentos a seguir:

  1. Todas as solicitações de serviço de manutenção predial, exceto aquelas enquadradas como emergenciais, deverão ser encaminhadas para o e-mail manutencaogeral.uast@ufrpe.br;
  2. Deverá ser informado o nome e o contato do solicitante, local (bloco, setor, sala), descrição da ocorrência, o número de patrimônio do equipamento (quando for o caso).
  3. Para os serviços emergenciais a solicitação deverá ser feita através dos contatos: (87) 3929-3032 / 3929-3219.

Enquadram-se serviços emergenciais:

a) Falta de energia;

b) Problemas elétricos que causam risco de acidente;

c) Vazamentos de água e esgoto;

d) Problemas em laboratórios que causem danos a experimentos de pesquisas científicas;

e) Problemas que causem riscos de acidente aos usuários.

 

Para acessar o tutorial para abertura de chamados clique aqui